我司接收樣品及資料地址：廣州市黃埔區(qū)科學(xué)城玉樹工業(yè)園A棟202     

聯(lián)系人：周小姐  020-82019587/18002203857   
檢驗(yàn)周期：自收到測(cè)試樣品及相關(guān)申請(qǐng)材料后8個(gè)工作日完成檢測(cè)報(bào)告。

2、交費(fèi)：客戶在收到我司的報(bào)價(jià)單及受理通知書后，在我司出據(jù)檢測(cè)報(bào)告前將當(dāng)次檢測(cè)費(fèi)用支付到以下賬號(hào)： 
匯款信息：

帳戶名： 廣州衡創(chuàng)測(cè)試技術(shù)服務(wù)有限公司 
開戶行：工商銀行廣州科學(xué)城支行
帳號(hào)： 3602 0907 1920 0083 647

3、領(lǐng)取報(bào)告：客戶在檢測(cè)工作日到期前由我司通知客戶或可致電咨詢結(jié)果。檢測(cè)報(bào)告按委托書相應(yīng)條款要求，客戶自取、快遞?？爝f分收方付和寄方付，如為后者，請(qǐng)客戶在支付檢測(cè)費(fèi)時(shí)另付郵資。

4、對(duì)檢測(cè)報(bào)告若有異議，應(yīng)于收到報(bào)告之日起15日內(nèi)提出，逾期不予受理（微生物不復(fù)檢）。

5、網(wǎng)上辦理程序：對(duì)于外地客戶，可下載非特檢測(cè)申請(qǐng)表，將客戶信息填寫后，郵寄或通過電子郵件發(fā)送委托書及相關(guān)申請(qǐng)材料；待檢樣品郵寄辦理；檢測(cè)費(fèi)用在檢測(cè)完成前轉(zhuǎn)賬到我司賬戶；我司在檢測(cè)完成后，將檢測(cè)報(bào)告和檢測(cè)發(fā)票一并寄出。

6、辦公時(shí)間：周一至五，上午8：30－12:00，下午13：00－17：30

7、本公司承諾對(duì)客戶的每一起申訴和投訴都將及時(shí)、認(rèn)真地做出處理和答復(fù)。本公司投訴電話：   

    020-82019555轉(zhuǎn)8513分機(jī)